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Lufthansa City Center

Das Unternehmen
• Weltweit führende Franchiseorganisation inhabergeführter Reisebüros
• Gründung 1991
• 600 Niederlassungen in über 80 Ländern
• 5.490 Mitarbeiter weltweit
• Internationale Qualitätsnorm gemäß
DIN EN ISO 9001:2008
• Umweltmanagementsystem
DIN EN ISO 14001:2005 (Zentrale)
• 94 „Business Plus“ Reisebüros weltweit mit Spezialisierung auf Geschäftsreisen
• Homepage www.businessplus.de

Professionelle Betreuung
– persönlicher Service
• Öffnungszeiten Montag – Freitag
von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
• LCC 24h Service
Außerhalb der direkten Servicezeiten weltweiter 24 Stunden Service
• Best-Buy Richtlinie für Flug, Hotel, Mietwagen und Bahn
• Key Account Management Dienstleistungen
• LCC Online Booking
Kostengünstige Buchungsmöglichkeit über Online Buchungsmaschinen
• LCC Reporting
Aussagekräftige Auswertungen und Analysen des Reiseetats, individuell auf Ihre Bedüfnisse zugeschnitten
• LCC Visa Service
Termingerechte Bereitstellung von benötigten Visadokumenten

Produkte & Dienstleistungen
• LCC Mobile
Innovativer Reiseplandienst für iPhone und Blackberry (App)
• LCC Travel Portal
Individuell gestaltbares Reiseportal
• LCC Travel Alert
Weltweite Reisewarnungen per Email
• LCC Video Conferencing
Vermittlung von Videokonferenz- und Telepräsenzräumlichkeiten
• LCC Security Management
Maßgeschneidertes Krisenmanagementsystem
• LCC Tax Return
Mehrwertsteuer-Rückerstattung
• LCC VIP Service
Umfassende VIP Betreuung
• LCC Hotels
Webbasiertes Hotelportal mit über 315.000 Hotels weltweit
• LCC Travel Expense
Reisekostenabrechnungssystem
• LCC Meetings & Events
Organisation von Gruppen-, Incentive-, Kongress- und Seminarreisen
• LCC Consulting
Individuelle Ansätze zur Weiterentwicklung des Travel Management Programms
• LCC Travel Insurance
Versicherungsschutz
• LCC Leisure Travel
Umfassende Pauschalreise - Beratung